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在“十五”期间，东莞市人民医院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，大力实施招才引智、科技兴院、打造品牌、优质服务的发展战略，实现了一年一进步，三年大见成效，五年上新台阶的建设目标，推动医疗事业持续、快速、协调发展。
2006年，是实施“十一五”计划的第一年。
在新的一年里，东莞市人民医院将更加豪情满怀地加大现代化医院建设的新步伐，努力开创医疗事业新局面，为推进医院三个文明建设再上一个台阶而努力。
外引内联 招才引智
在“十五”期间，东莞市 人民医院实施招才引智的目标是：加强人才梯队建设，建立一支有学科带头人、技术梯队层次分明、技术职称配置合理的新型技术队伍。在做法上，主要采取两大方针：一是外引，重点引进博士、硕士、学科带头人，保证各学科配备1名博士、2名硕士，学科带头人至少掌握一项国内领先的特色技术，能够解决本学科疑难问题，能把握本学科的前沿动态，能带领本学科开创独具特色的医教研工作；二是内联，重点培养技术骨干，根据学科建设与发展的需求，开展各种新技术培训，加快知识更新，提高技术水平。目前，医院拥有博士22名（含博士后2名）、硕士64名、高级职称人员204名，形成了一支具有较高影响力和较强竞争力的专业技术和学科带头人队伍，提高了核心竞争力。
通过外引内联，医院建立起新型的人才梯队，奠定了坚实的人才基础，使医院的综合实力与整体水平跃上了一个新台阶。
技术创新 科技兴院
在“十五”期间，东莞市人民医院实施科技兴院的目标是：加强科技项目建设，开创具有技术集群、技术辐射、技术联动等特点的高新技术，以科技创新推动医院可持续发展。在做法上，主要采取两大措施：一是配备高新医疗设备。医院加大硬件设施投资，特别配备了螺旋CT、1.5T磁共振、彩色B超、800毫安X光胃肠机、电子胃镜、准分子激光近视治疗仪、直线加速器三维适形放疗仪等一批尖端设备，为科技创新提供了可靠的保证；二是开展高新医疗技术。医院加强技术攻关力量，成功开展了心血管病介入术、微创术（包括腹腔镜、胸腔镜、宫腔镜、消化内镜、关节镜）、器官移植术（包括肝移植、肾移植、心脏移植）、体外循环心脏直视手术、各种高难度肝脏肿瘤手术、人工关节置换术(包括全膝关节、全髋关节)等一系列高新技术，全面提高了医疗服务质量。五年来，医院共承担各类科研项目124项，获得东莞市科技进步奖29项。
通过科技创新，医院的医疗技术水平不断提高，在东莞市始终处于领先地位。
抓住特色 打造品牌
在“十五”期间，东莞市人民医院实施打造品牌的目标是：加强学科建设，瞄准省内领先、国内先进水平的学科发展方向，建名科，出名医，打造医院品牌。在做法上，主要采取双重抓的方法：一手抓重点学科建设，特别是抓好心内科、心外科、神经内科、神经外科、儿科、泌尿科、肿瘤科、骨科、烧伤整形科、放射科等10个重点专科 的建设，注重发展专科强项，争创一流水平；一手抓特色专科建设，特别是抓好乳腺科、肛肠科、手外科、皮肤科、生殖医学专科等一批特色专科的建设，注重发展专科特色，争创一流名科。目前，这些学科已具有一定的规模，形成了“人无我有、人有我新、人新我精”的优势，有的学科已跨入省内先进医院行列。
通过打造品牌，推动了医院各学科 的持续发展，打造了学科品牌，也打响了医院品牌。
以人为本 优质服务
在“十五”期间，东莞市人民医院实施优质服务的目标是：加强医德医风建设，以“医护同心，关爱社群”为服务宗旨，以病人为中心，以“人性化”为服务理念，为患者提供优质高效的医疗服务。在做法上，主要采取三种服务模式：一是推行人性化服务流程，即从导医、挂号、收费、取药、检查、发报告，直至住院后的查房、会诊、手术、麻醉、护理，以及出院后的每个环节，实行“一站式”服务，为患者解决了看病难的问题。二是推行人性化服务设施，即在门诊设置电子屏幕导诊系统、醒目美观的标识、输液沙发椅、茶水等设施；在病房配备彩电、电话、壁柜、沙发椅、卫生间等设施，为患者营造了一个良好的就医环境。三是推行人性化服务行为，包括推行“无假日医院”服务，专家门诊从周一至周日天天开诊，急诊科24小时应诊；推行大型义诊服务，在社区开展免费诊疗、咨询活动；推行上门体检报务，深入到工厂、学校、机关团体，把体检保健服务送上门，为患者提供了温馨的服务。
通过优质服务，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
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